用户H5面向宠物主人。预约前档案里最好已经有宠物,否则只能先到店由前台代约。
什么时候用
想减少电话预约、让顾客提前选美容师档期时。
操作步骤
- 确认该项目已上架,并且时长、可约时段设置正确。
- 顾客打开H5,选择门店、宠物和服务项目。
- 在可约日历里选择空闲时间,系统会避开已锁档期。
- 填写联系手机号和备注,例如“怕烘干”“需要带嘴套”。
- 提交后状态为待门店确认,顾客端能看到预约记录,但技师尚未出工。
做的时候注意
- H5提交不等于已经锁死美容师,门店接单后才算确认。
- 未建档的新客,引导先到店或由前台在后台代客预约。