员工账号、角色和可操作范围怎么配

宠道按角色控制能看、能改的范围。前台负责建档和开单,美容师负责自己的服务,店长才能改项目和看经营数据。

什么时候用

新员工入职、离职,或发现有人误删客户、乱改次卡时。

操作步骤

  1. 在员工管理里用真实姓名和手机号建账号,不要多人共用一个账号。
  2. 前台角色开放建档、预约、核销,不开放修改会员等级规则。
  3. 美容师、寄养护理只开放服务人端和自己的工单,不开放收款作废。
  4. 店长开放本店设置、员工业绩和提醒跟进,不开放其他门店数据。
  5. 员工离职当天停用账号,历史开单记录保留,方便以后对账。

做的时候注意

  • 停用账号不会删除他经手的服务记录。
  • 总后台超级管理员不要发给一线员工。
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