宠道的价值在连续记录。只建档不回写，三个月后没人记得上次用的香波、驱虫品牌和寄养习惯。
什么时候用
服务完成、主人离店前，前台或技师补记本次结果。
操作步骤
- 洗护完成：记录日期、项目、使用产品、皮肤状态和是否打结。
- 驱虫完成：记录体内或体外、品牌、剂量和下次建议日期。
- 疫苗：记录针次、日期和接种机构，系统只做到期提醒，不替代医院病历。
- 寄养：记录入离日期、喂食习惯、用药和异常情况。
- 在档案时间线里按时间倒序检查，确认本次记录挂在正确宠物下。
做的时候注意
- 未完成的服务不要提前写成已完成，否则周期提醒会算错。
- 顾客中途改项目，以最终核销项目为准回写档案。
