员工拓客排名台账每天怎么看

员工拓客排名把“谁带来的新客、谁服务的老客”做成台账。店长看名次和明细,奖金仍按门店自己的办法发放。

什么时候用

每日早会、周末冲刺,或员工对排名有异议时。

操作步骤

  1. 确认每个新客档案的拓客人是实际接待员工,不是一律选店长。
  2. 打开员工排名,切换本日、本周、本月。
  3. 点进某人明细,看新客数、到店服务单数,而不是只看名次。
  4. 对有争议的客户,打开档案看创建人和首次服务人再裁定。
  5. 导出或抄录名次供会议使用,系统不生成工资条。

做的时候注意

  • 不要为了排名把老客重复建成新客。
  • 离职员工的历史排名保留,账号停用后不再新增。
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