次卡核销是宠道记账的核心动作。扣次只改变剩余次数,不发生线上支付。
什么时候用
持卡顾客做完洗护或美容,离店前结单时。
操作步骤
- 打开服务单,确认宠物、项目与次卡可用项目一致。
- 查看剩余次数和有效期,过期卡不要直接扣。
- 选择对应次卡,执行扣次。一次服务扣一次,除非套餐规则写明扣多次。
- 扣减成功后,让顾客看到剩余次数,或口头告知并记在小票备注。
- 若网络重复提交,先查流水是否已经扣过,不要凭感觉再扣一次。
做的时候注意
- 项目不在次卡范围内时,应另开单登记收款,不要硬扣。
- 扣次操作人会被记录,交班对不上时按操作人追查。