高峰期容易扣错宠物、扣错项目或重复扣次。宠道保留作废和补记，方便当天收尾时改平。
什么时候用
顾客离店后发现次数不对、交班对账少一单或多一单时。
操作步骤
- 先打开该顾客流水，确认是哪一笔错了，记下单号和操作人。
- 重复扣次：作废多余的那一笔，剩余次数应自动加回。
- 漏扣：补一笔核销，备注写明“补扣”和原服务时间。
- 扣错宠物：作废错误宠物上的记录，在正确宠物上重做一笔。
- 作废必须填写原因，店长在当日对账里能筛出所有作废单。
做的时候注意
- 不要用赠送次数去掩盖扣错，否则月底会员权益对不上。
- 已跨天的单据作废需要店长权限，并在备注写清已如何退款或补收。
